常见问题
经常问的问题■有关访问的问题
离热海站有多远？
车程约15分钟，距离约4公里。
从东京坐车怎么去？
从东名高速公路厚木IC出发，沿小田原厚木道路～真鹤道路行驶至汤河原町。
从汤河原町出发，在进入热海市的“热海海滩线”与“R135”的交汇处，乘坐“R135”。
在第一个红绿灯“伊豆山”处右转。
然后按照路标前往 MOA 艺术博物馆。
经过 MOA 艺术博物馆后，在尽头右转。
酒店位于热海高尔夫俱乐部前方约 300m 处左侧。
从静冈、沼津地区开车如何前往？
在根冢湖路笹尻十字路口左转，在姬野泽公园右转，约 2.5 公里后酒店就在您的右侧。
有接机服务吗？
我们仅为通过酒店官方网站预订的客人提供热海站的接送服务（服务时间：14:30-18:00）。请随时告诉我们。
从热海站乘坐出租车需要多少钱？
大约是1,400日元。
公共汽车在运行吗？
不幸的是没有公共汽车。
它位于哪里？
静冈县热海市伊豆山 413-0002 邮编 1048-4 电话：0557-82-1717
我们位于伊豆山海拔 361 米的山丘上，俯瞰热海市、山脉和下面的相模湾。
■关于内部设施
你们有什么设施？
我们拥有各种设施，确保您在入住期间享受舒适的住宿体验，包括酒吧和酒廊“Magdalena”、大型公共浴池、“SPA Crescendo”以及桶式桑拿浴室。详细信息请参见大楼内的设施“ 页。
你们有按摩吗？
在酒店的SPA Crescendo，您可以体验多种项目，其中包括起源于美国加利福尼亚州的Esalen®按摩。 “Esalen®按摩”是一种精油护理，通过一次长的按摩将整个身体连接起来，同时添加放松的波浪般的节奏、轻柔的伸展和摇摆。有关费用和时间的详细信息，请参阅“SPA Crescendo”页面。
https://www.grandbach.co.jp/atami/spa/
■住宿问题
房间有多大？
我们有超过50平方米的房间。
“大巴赫豪华双床房”和“大巴赫豪华三人房”面积达 76.3 平方米，空间宽敞。此外，在“格兰巴赫豪华双床房”中，您还可以享受“SPA Crescendo”的各种节目。
有可以吸烟的房间吗？
所有客房均禁止吸烟，但公共楼1楼设有吸烟处，请使用。
有露天浴池吗？
虽然没有共用露天浴池，但也有带露天浴池的客房，从房间里可以眺望相模湾的绝美景色。 预订时请选择“带露天浴池的客房”。欲了解更多信息，请参阅“客房”页面。
http://www.grandbach.co.jp/atami/guest-room.html
有哪些便利设施？
所有客房均配有浴袍、拖鞋和各种便利设施。护肤系列包括Waphyto产品，以及Waphyto沐浴用品和YA-MAN明亮吹风机。详细信息请参见便利设施“ 页。
■关于公共浴池
营业时间是几点？
公共浴池的开放时间为上午 15:00 至凌晨 0:00 以及凌晨 5:00 至上午 11:00。
■主餐厅“风雅” FUGA -“关于
我可以添加额外的菜肴吗？
我们有一个与课程分开的选项菜单。菜单会根据季节而变化，详情请参阅关于晚餐页。
晚餐时我可以带酒进入主餐厅吗？
可以，每瓶 5,500 日元（含税）。
是什么样的菜单？
菜单的概念是“热海料理”。以热海的海洋和陆地为主题，请享用使用富士山麓方圆50公里范围内种植的时令食材烹制的Auberge独有的菜肴。菜单随季节变化。菜单详情请参阅关于晚餐页。
■有关服务的一般问题
我该如何付款？
除现金外，您还可以使用 DINERS、AMEX、JCB 等主流信用卡。 （不可以分期付款）
我可以兑换外币吗？
不幸的是，我们不接受外币兑换。
我只想使用主餐厅，可以预订吗？
主餐厅“Fuga – FUGA - 我们仅在晚餐时间接受套餐预订。如需预订或查询，请随时通过电话与我们联系。
热海渐强巴赫大酒店（总机）
联系电话：0557-82-1717
他们有着装要求吗？
尽管情况并非如此，但我们建议您在参观时穿着商务休闲装。此外，住宿期间在公共场所停留时，请不要穿室内拖鞋或室内鞋。
是否可以过夜并与儿童一起使用主餐厅？
您可以预订特殊计划，让儿童与您同住。请注意，餐点将在私人房间内供应。
有轮椅出租服务吗？
是的。部分区域轮椅难以通行，详情请咨询酒店工作人员。
酒店附近有高尔夫球场吗？
我们提供以下附近设施的信息。
热海高尔夫俱乐部：车程约2分钟
西热海高尔夫球场：车程约 9 分钟
富士箱根乡村俱乐部：车程约 27 分钟
函南温泉：车程约 29 分钟
伊豆大仁乡村俱乐部：车程约 36 分钟
伊豆韭山乡村俱乐部：车程约 43 分钟
酒店附近有医院吗？
我们将引导您前往以下附近的医疗机构。
国际保健福祉大学热海医院：车程约16分钟
热海庄纪念医院：车程约18分钟
如果您有任何其他问题，请随时使用下面的表格与我们联系。
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