常见问题

关于预订的问题

有可以吸烟的房间吗？

所有客房均禁止吸烟。 7楼设有吸烟室。

有多少人将与他人同睡？目标年龄是多少？

每张床可让一名儿童免费入住。（*不包括加床）适用年龄为学龄前儿童（小学生除外）。

儿童住宿费是多少？

儿童不收取住宿费。小学生及以上儿童按成人标准收费以提供床位。

我可以等待取消吗？

没有等待取消的名单。如果您联系我们，我们将通知您空房情况。

取消费用从什么时候开始计算？

根据我们的住宿条款和条件，以下内容将适用。

关于客房的问题

客房内提供哪些设施？

我们有洗发水、护发素、沐浴露、牙刷套装、剃须刀、发刷、棉签、浴巾、浴巾、面巾、睡衣、拖鞋、绿茶、咖啡和除臭喷雾。

客房空调可以调节吗？

每个房间的空调和暖气均可调节。

可以租加湿器吗？

所有客房均配备带加湿功能的空气净化器。

有关您住宿的问题

入住/退房时间是几点？

入住时间为下午 3 点，退房时间为上午 11 点。

如果我晚点入住可以吗？

前台 24 小时开放。但是，如果您将于晚上 10:00 之后抵达，请联系我们。
此外，酒店入口处的自动门将在午夜至早上 0 点期间关闭，因此请在您抵达时通过对讲机告知我们。

我想提前寄送行李。

请写下您的入住日期和客人姓名，并将其发送至以下地址。
宫城县仙台市宫城野区筒丘983-0852-7 33-XNUMX
仙台巴赫大酒店前台告知“到达日期/预订姓名”

入住当天可以寄存行李吗？

您可以将其寄存在7楼前台。另外，即使退房后，我们也只会保留您当天的行李。

我可以在酒店使用网络吗？

酒店各处均提供免费无线网络连接。

有自动售货机吗？

16 楼设有饮料自动售货机。 1楼还设有便利店。

有投币式洗衣机吗？

16楼的投币式洗衣房设有洗衣机和烘干机。
（洗涤（使用洗涤剂）：400日元（从2024年2月1月起）烘干：100日元/30分钟）

你有制冰机吗

16楼有制冰机。请使用制冰机附带的杯子来运输冰块。

有轮椅出租服务吗？

是的，如果您有需要，请随时与我们联系。

酒店有私人停车场吗？

酒店没有专用停车场。
附近有多个停车场，包括酒店旁边的多层停车场（三井Repark仙台宫城野大厦）和NPC24H友都八喜多媒体仙台P2停车场（753个车位）。

关于餐厅的问题

可以适应过敏吗？

在我们酒店，我们在同一间厨房内使用常见的炊具，因此很难提供防过敏餐点。因此，我们无法满足任何要求，包括轻度过敏的要求。