2025 年 01 月 08 日
對於食物過敏的顧客
非常感謝您一直以來對熱海漸強巴赫大飯店的惠顧。
我們飯店竭力採取一切可能的預防措施，確保賓客能夠安心享用美食。因此，請您仔細閱讀以下資訊。
■ 致我們客戶的請求
請在入住日期前至少一週告知我們您的任何過敏情況。請注意，由於食材供應情況，我們可能無法滿足您抵達當日提出的特殊要求。感謝您的體諒。
■ 關於我們飯店的過敏症住宿安排
我們飯店致力於在菜餚中盡量減少九種特定過敏原（雞蛋、牛奶、小麥、蝦、蟹、蕎麥、花生、核桃和腰果）的使用。然而，由於所有菜餚均在同一廚房烹製，我們無法保證完全去除過敏原。
因此，對於因嚴重過敏或其他原因需要完全去除某些成分的顧客，我們可能會拒絕提供餐食，將顧客的安全放在首位。
感謝您的理解感謝您。
■ 我們無法容納的內容
我們目前無法為以下項目提供支援。由此造成的不便，敬請諒解。
- 針對九種指定過敏原以外的其他過敏。
- 依照個人喜好或厭惡的食物調整配料
如果您有任何疑問或擔憂，請隨時與我們聯繫。
我們全體員工致力於為您提供舒適愉快的住宿體驗。