常見問題
常問問題關於預訂的問題
有可以吸煙的房間嗎？
整棟建築內禁止吸煙。 *吸煙區位於3樓。
一起睡的人數和目標年齡
每間客房僅允許一名兒童共用一張床。目標年齡為學齡前兒童（不是小學生）。
兒童住宿費
兒童不收取住宿費。小學生及以上兒童以成人標準收費以提供床位。
我可以等待取消嗎？
沒有等待取消的名單。如果您聯絡我們，我們將通知您空房狀況。
取消費用從什麼時候開始計算？
根據我們的住宿條款和條件，以下內容將適用。
關於客房的問題
客房內有哪些設施？
我們提供除臭噴霧、鞋布、今治霍金棉質浴巾和麵巾、睡衣、拖鞋、Kose NATURE & CO 沐浴用品（洗面乳和洗手液、洗髮精、護髮素、沐浴露）和水。
另外，二樓還有``便利設施酒吧」已經成立。
・牙刷、牙膏
·髮刷
・浴巾
·剃刀
·棉布
・棉籤
・基本化妝品 | 高絲“雪肌精雅”
– Actirise 卸妝油（卸妝液）
– Actilize Wash（洗面乳）
– Actilize 豐潤乳液（乳液）
– Actilize Emulsion Enrich（乳液）
客房空調可以調整嗎？
您可以針對每個房間進行調整。
我可以在飯店使用網路嗎？
飯店內免費提供無線上網。
可以租加濕器嗎？
每個房間均配有加濕功能的空氣清淨機。
我可以穿著家居服（睡衣）和拖鞋使用飯店內的設施嗎？
您可以使用3樓的公共浴室，但請勿使用2樓的大廳和餐廳。請注意，您可能會在電梯等處與其他顧客並肩或共乘。
有關您住宿的問題
入住/退房時間是？
入住時間為下午 2 點，退房時間為上午 11 點。
如果我晚點入住可以嗎？
前台 24 小時開放。但是，如果您將於晚上 10:00 之後抵達，請與我們聯繫。
此外，飯店入口處的自動門將在午夜至早上 0 點期間關閉，因此請在您抵達時透過對講機告知我們。
我想提前寄行李。
是的。請寫下您的入住日期和客人姓名，並將其發送至以下地址。
京都市下京區四條通吉町西里奈良町 600 號 8004-363
京都巴赫大酒店 Select 前台告知“抵達日期/預訂名稱”
聯繫電話： 075-221-2211
（*請不要寄送現金、貴重物品、易腐爛物品以及需要控制溫度和濕度的物品。我們也不接受貨到付款的包裹。）
入住當天可以寄放行李嗎？
是的，我們保留它。即使您退房後，我們也會保管您的行李，因此請隨時詢問。
我可以在飯店使用網路嗎？
飯店內免費提供無線上網。
有投幣式洗衣機嗎？
位於 3 樓。
你有製冰機嗎
3樓有製冰機。可以在前台租用冰桶。
請告訴我有關公共浴室的信息
僅供飯店住客使用。
使用時間為上午 6:00 至上午 10:00 以及下午 4:00 至凌晨 1:00。
我們不提供毛巾，因此請從您的房間自備。
關於餐廳的問題
可以適應過敏嗎？
由於我們飯店在同一間廚房內使用通用炊具，因此很難提供防過敏餐點。因此，我們無法滿足任何要求，包括輕度過敏的要求。
有關訪問的問題
請告訴我酒店的入口
酒店面向四條通，但入口位於Fuyacho通。
有停車場嗎
我們飯店沒有停車場。請使用附近的投幣停車場。請注意，飯店不設附屬停車場，也不提供折扣。