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本中文版仅供参考。如有任何歧义，以日文版为准。

Green Hospitality Management股份有限公司（以下简称“本公司”）以及运营文末所列相关酒店（以下简称统称“本酒店”）的本公司集团公司（以下简称统称“本公司等”），在提供本酒店的服务（以下简称“本服务”）时，将遵守有关个人信息保护的法律法规及其他规范，致力于对个人信息进行妥善的管理和保护。

此外，“客人等”是指住宿者、预订者、网站用户以及其他使用本酒店服务的人员。

1 . 个人信息的收集

本公司将明确说明使用目的，并在实现该目的所必需的范围内，通过适当的方式收集个人信息。
本公司除直接从客户等处获取个人信息外，有时也会从与本公司签订合同的旅行社等企业处，在征得客户等同意的情况下接收其个人信息。

2 . 个人信息的使用目的

从客户等处获取的信息将用于以下目的。

1. 为了受理与本服务相关的注册申请、进行审核以及进行身份确认和认证
2. 为了运营会员组织（办理入会、退会手续，管理会员信息，提供会员服务及积分服务等）
3. 为了向客户等提供本服务以及商品和信息
4. 为了就预约内容确认等事宜与客户等取得联系
5. 为了通过电子邮件、直邮或其他方式，向客户等介绍本公司及本公司集团公司的服务和商品
6. 为了分析如何提升服务及商品的质量并加以改进
7. 为了开展本公司业务的宣传及问卷调查等工作
8. 为了寄送问卷调查等活动中的奖品
9. 为了要求遵守本公司网站的使用规定和条款
10. 为了确保使用本公司网站的客户以及本公司服务的安全
11. 用于在获取个人信息时明确说明的其他使用目的

3 . 共同使用

本公司等可能会在上述使用目的范围内共同使用所持有的个人信息。
关于共享的个人信息，将由本公司的个人信息保护负责人负责管理。

1. 共享的个人信息项目
   地址、姓名、公司名称、电话号码、电子邮箱地址，以及您在使用本服务时提供的其他信息
2. 共同使用者的范围
   格林豪斯股份有限公司及其集团公司（关于集团公司，请参阅【酒店业务集团公司一览】。）
3. 使用目的
   限于上述“2. 个人信息的使用目的”中所述的使用目的范围内
4. 个人信息管理负责人
   Green Hospitality Management股份有限公司
   东京都新宿区西新宿三丁目20番2号　代表董事　落合　顺

4 . 向第三方披露或提供个人信息

除符合以下任一情况外，本公司不会向第三方披露或提供客户的个人信息。
此外，在共同使用、业务继承以及向业务受托方提供信息的情况下，不属于向第三方披露或提供信息。

① 经客户本人同意时
② 根据法律法规被要求披露或提供时
③ 为保护人的生命、身体或财产所必需，且难以获得客户同意时
④ 为提高公共卫生水平或促进儿童健康成长特别有必要，且难以获得客户同意时
⑤ 需要配合国家机关、地方公共团体或其受托人执行法令规定的事务，且征得客户等同意可能会对该事务的执行造成妨碍时

5 . 业务委托等

本公司可能会在实现使用目的所必需的范围内，向业务受托方（包括本公司在提供本服务时所需建立合作或合同关系的企业、团体、个体经营者等，下同）提供个人信息。在此情况下，本公司将与这些业务委托方签订有关信息处理的合同，并对其进行适当监督。

6 . 关于个人信息的处理

为了保障个人信息的安全，防止非法访问、丢失、破坏、篡改及泄露等情况，我们从管理运营和系统两个方面采取了合理的安全措施。
本酒店网站通过互联网与客人之间进行的个人信息收发，均采用SSL（安全套接层）加密通信。
为了收集本酒店网站上的信息，我们会收集访问本酒店网站的记录（访问日志），但除用于本酒店网站的运营统计分析以及调查非法访问等原因外，不会将这些信息用于其他用途。

7 . 关于Cookie的使用

本公司官方网站可能会使用Cookie及类似技术（像素标签、本地存储等），旨在为客户提供最优质的服务，并提升网站的易用性、分析访问情况以及优化广告投放。您可以通过浏览器设置限制或拒绝接收Cookie，但在此情况下，您可能无法使用本公司官方网站的某些功能。

本公司使用以下由第三方提供的服务，在此过程中，浏览信息等可能会通过Cookie及其他标识符发送给相关第三方。

・Google Analytics（提供商：Google LLC）：网站使用情况分析
关于Google Analytics中数据的处理，请参阅该公司的网站。
“Google对从使用其服务的网站和应用中收集的信息的使用”
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

8 . 向位于国外的第三方提供

本公司仅在符合以下情况时，才会向位于国外的第三方提供客户的个人信息。在此情况下，我们将按照《个人信息保护法》第28条及其他法律法规的规定采取相应措施。

・当本公司使用的云服务、PMS（酒店管理系统）、预订管理系统、CRM（客户关系管理系统）、邮件发送服务等服务提供商位于国外时
・需要与海外集团旗下设施或共同运营设施共享预订信息时
・与海外旅行社、在线旅行社（OTA）、支付服务商等进行交易时

在向位于国外的第三方提供个人信息时，原则上应在征得本人同意时，提供有关该国个人信息保护制度以及该第三方采取的措施等信息。但符合以下任一情况的，不在此限。

・若接收方所在国家被指定为具备与日本同等保护水平的国家（根据个人信息保护委员会规则）（目前为欧盟成员国及英国）
・若接收方第三方已建立符合个人信息保护委员会规则所定标准的体制
・基于法律法规的情况，以及其他符合《个人信息保护法》第27条第1款各号规定的情况

9 . 链接页面中的个人信息

为了向客人提供更有用的信息和服务，本酒店网站可能会提供其他公司或团体的网站链接。
对于在链接网站上进行的个人信息收集和处理，本公司概不承担任何责任。

10 . 关于信息披露、更正、删除、停止使用、销毁等事宜

关于本公司持有的个人数据，若客户本人通过规定的方式提出披露（包括向第三方提供记录）、更正、删除、补充、停止使用、销毁等请求，经确认请求者确为本人后，本公司将在合理期限内及法律法规等规定的范围内予以处理。
但是，如果可能危害本人或第三方的生命、健康、财产等，或者可能对本酒店的业务运营造成严重妨碍，抑或违反其他法律法规，我们可能会拒绝全部或部分请求。

11 . 咨询窗口

关于客户所持有的个人数据，如需提出上述第10项请求，或就其他个人信息进行咨询，请通过以下窗口联系我们。

Green Hospitality Management 股份有限公司
“个人信息投诉与咨询窗口”
邮编：163-1419
东京都新宿区西新宿3-20-2 东京歌剧城大厦19层
电话：03-3379-1193

12 . 隐私政策的变更

本公司将适时审查有关客户等所提供信息的处理流程，并视需要对本政策进行修改。
如进行修改，我们将把修改后的本政策发布在本网站上。
修订后的隐私政策自发布于本网站之日起生效。

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