Information
新型コロナウイルス感染予防対策について
ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドでは、お客様ならびに従業員の健康と安全を確保し、お客様に安心してお越しいただけるよう以下の対策を取っております。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ホテル内・パブリックスペース
館内は定期的に清掃、消毒を行っております。
窓の定期的な開放による換気に努めております。
館内エントランス、館内各所、化粧室内、レストラン、ラウンジにアルコール消毒液を設置しております。
客室内でお客様が直接触れる共用部の消毒を強化して実施しております。
■レストラン
レストラン、ラウンジは席の間隔を開けて配置します。また、レストランのお席は、向かい合わせにならないよう、交互にご用意いたします。
お客様の利用毎にテーブル・椅子等、多くの方が触れる共有部の消毒を行なっております。
食品衛生法に基づき、平時より行っております食品の衛生管理をより一層徹底しております。
■従業員
マスクの着用および一部スタッフにおきましては衛生手袋を着用しております。
手洗い・うがい、アルコール液による消毒を徹底しております。
出社時に検温を行い、発熱や咳など風邪のような症状がある場合には自宅待機とします。
従業員が利用するバックヤードは、定期的な換気ならびに消毒液による清拭消毒を行なっております。
■お客様へのご協力のお願い
館内に設置しております消毒液にて、こまめな手指消毒にご協力をお願いいたします。
お客様の安全及び公衆衛生を考慮し、お食事中以外は可能な限りマスク着用をお願いいたします。
体調がすぐれないと感じられたお客様は、すぐにその旨をお近くのスタッフまでお申し出ください。
ご到着時に体温測定にご協力ください。37.5度以上の発熱を検温した場合には、お客様のご同意のもと相談センターへ確認の上、近隣の病院をお調べいたします。
お車でお越しのお客様へ、当ホテル専用駐車場までのバレーサービスのご希望をお伺いいたします。お客様のお荷物・お車を移動させていただく際、スタッフは手袋着用にて対応いたします。
感染予防のため、チェックインのご案内をお読みいただくようにし、口頭でのご案内を極力少なくいたします。カウンターには飛沫防止パーテーションを設置しています。
ご精算時の「密」を防止するために、ご朝食後の事前清算のご協力をお願いいたします。カウンターには飛沫防止パーテーションを設置しています。
エレベーターのご利用は密を避けるために同乗者の制限をさせていただいております。
ホテルグランバッハ